Платинум Банк несколько лет считали одним из лидирующих банков Украины, но с 2014 г. ситуация начала меняться, а в 2016 достигла своего пика. В начале января 2017 г. финансовое учреждение было внесено в категорию неплатежеспособных, хотя в 2012 г. оно входило в десятку самых надежных и 30-ку ведущих банков страны. Ситуация с вкладами довольно неопределенная, так как окончательно судьба банка и его дальнейшая политика еще неизвестны.

Статус Платинум Банка на финансовом рынке в начале 2017 года

В начале января 2017 г. пресс-служба Национального банка Украины сообщила о том, что еще в июне 2016 г. был утвержден оптимальный объем докапитализации для Платинум Банка, и финансовое учреждение уже подало отчет о выполнении плана реструктуризации. Но на сегодняшний день банк не смог достичь позитивного значения капитала и 11 января 2017 г. был признан неплатежеспособным. Руководство обещает выплатить вклады большинству клиентов, но только в сумме гарантированных вкладов (размер определен Фондом гарантирования вкладов физических лиц, он же страхует ). Для более мягкого вывода финучреждения с рынка до 10 февраля осуществлять руководство банком будет временная администрация. Работать в формате нередко получается только в случае привлечения дополнительных инвестиций. Часто сделать это можно, только если взять кредит в банке. Выбирая финансового партнера, важно внимательно оценить его потенциал и отзывы клиентов.

Многие отделения Платинум Банка в Крыму, некоторых южных областях Украины закрыты. Тем, кто выплачивает кредиты организации (их большую часть уже продали другим банкам, в том числе российским) и не живет на территории Украины, стоит проконсультироваться у компетентного юриста, не спешить с выплатами, так как вопрос возврата долга для этой категории клиентов еще не урегулирован на законодательном уровне.

Совет : если кредит выкуплен российским банком, спешить с выплатами не стоит. Чтобы не переплатить и застраховать себя от махинаций, лучше подождать иска банка в суд и уже там требовать уменьшения размера неустойки, руководствуясь ст. 333 ГК РФ.

Депозиты и процентные ставки в Платинум Банке

С 19 января 2017 г. восстановлена операционная деятельность Платинум Банка. Но осуществить в отделениях можно лишь некоторые операции: погасить кредит, овердрафт через внесение наличных, подать документы по расходным операциям физических, юридических лиц (но только в рамках сумм, которые переведены на счета в период действия временной администрации – с 12 января). Получить от этой организации не получится.

На данный момент Платинум Банк все еще функционирует, и на официальном сайте размещена следующая информация о возможности оформить депозит в долларах: «Наличные каждый месяц» (8,5-9,5% в зависимости от срока, а для вкладов с возможностью досрочного погашения – 6,5-8%).

Так как неизвестно, будет ли продолжать финансовую деятельность эта организация, экономические эксперты не могут сказать ничего определенного о процентных ставках Платинум Банка в 2017 году. В 2016 они были аномально высокими – 22-24% при среднем показателе в 16,9%. 5 января 2017 г. организация утвердила следующие условия обслуживания депозитных программ физических лиц, по которым оформление новых вкладов приостановлено:

• Строковый (6,5-8% для долларовой валюты, 5,5-7% для евро в зависимости от срока, но с 20.11.2015 новые вклады не оформляют, а продлить срок хранения вкладов, оформленных до этой даты, можно);
• Валютообменный (8% при минимальной сумме вклада в 50 у.е., но с 01.12.2016 оформить новый вклад не получится);
• Динамичный (5%, 3%, оформить можно только в гривневой валюте).

На данный момент еще действуют следующие депозиты:

1. Знакомство (срок – до 14 дней, 6% для долларовой валюты).
2. Желаемое увеличение (от 3 до 18 месяцев под 7,5-9,5% для $ и под 6,5-8% для €).
3. Валютный депозитный сертификат (6-12 месяцев при 8,5-10% для иностранной валюты).
4. Свободные деньги (3-18 месяцев под 3-8,8% в иностранной валюте).

Жители Крыма смогут получить возмещение своих вкладов в любом отделении банка-агента. Чтобы сделать , стоит рассмотреть такие виды депозитов, как Обыкновенное чудо, Счастливая монета (с процентными ставками 9,5 и 9,8% соответственно). Удобны и надежны также вклады Исполнение желаний+ (под 8,3%), Пенсионный (6%), Активный счет (5,8%). Их сохранность гарантируется Системой Страхования Вкладов. С дохода от вкладов реально дать развитие : заняться сельским хозяйством, изготовлением авторской косметики, сувениров, организовывать туристические туры.

Сохраните статью в 2 клика:

Чтобы оставаться успешным банком среди огромного количества профессионалов, необходимо быть не только лучшей, но и более предусмотрительной, дальновидной организацией. Каждая компания выбирает для себя индивидуальные ориентиры, адаптируя зарубежные и отечественные наработки в стратегическом менеджменте. Но из-за текущих ошибок и недоработок это не всегда приносит успех, как в случае деятельности Платинум Банка. На данный момент открывать депозит, пусть и по выгодной процентной ставке, в этом учреждении опасно, а в случае некоторых программ от банка невозможно по причине его вывода с рынка в 2017 г. Возврат вкладов клиентам осуществит Фонд гарантирования вкладов физических лиц.

Вконтакте

Платинум Банк выведен с рынка из-за дефицита капитала. Теперь Фонд гарантирования вкладов должен выплатить 20 3 тысячам клиентов депозиты и высокие проценты по ним почти на 5 млрд грн. Если бы НБУ вывел Платинум с рынка при появлении первых признаков проблем, выплаты были бы меньше (укр.).

Национальный банк после новогодних выходных «поздравил» рынок с первым банковским банкротством в 2017 году, которое станет самым затратным для государства (не считая спасение ПриватБанка) после банкротства в сентябре 2015 года банка «Финансы и Кредит», когда государству пришлось заплатить вкладчикам порядка 10,5 млрд грн.

Банкротство Платинум Банка увеличило нагрузку на Фонд гарантирования вкладов физлиц минимум на 4,8 млрд грн. Именно такую сумму гарантированных вкладов (до 200 тыс. грн) получат 197 тыс. клиентов банка с депозитами ниже этого лимита, а также 6 тыс. состоятельных вкладчиков, выплаты которых не превысят этот уровень. Об этом сегодня сообщили в Нацбанке. ФГВФЛ, впрочем, сообщил о 4,9 млрд грн. Кстати, это первый банк, в котором под гарантии выплат также подпадают депозиты физлиц-СПД . На счетах у ФГВФЛ эти деньги есть. В конце декабря Фонд получил от Минфина ОВГЗ примерно на 8 млрд грн.

Вчера регулятор признал Платинум Банк неплатежеспособным, а уже сегодня в учреждение вошла временная администрация и отключила интернет-банкинг. «Сейчас мы обновляем систему. Проходят технические работы – мы делаем Pt Click еще быстрее и удобнее!» – соврал банк на своем сайте.

Финансовое состояние банка вызывало вопросы уже несколько лет, но НБУ не спешил с выводом учреждения с рынка. Благодаря агрессивному маркетингу и высоким процентным ставкам по депозитам банку удавалось «пылесосить» вклады населения вплоть до дня своей смерти. В то время, когда средняя рыночная доходность по гривневым вкладам составляла 18%, Платинум Банк платил клиентам порядка 24-27%, аргументируя это тем, что он активно работает в сфере потребительского кредитования. В конце года он устроил очередную акцию, пообещав вкладчикам выигрыш в 10 тыс. грн.

Отчетности банка за IV квартал еще нет, но за первые девять месяцев 2016 года вклады физических лиц увеличились свыше чем на 1 млрд грн – до 6 млрд грн. Гривневые сбережения населения за этот период выросли на 1,2 млрд грн, тогда как валютные вклады клиенты банка забирали – они сократились на $12,6 млн, до $58,9 млн (-18%).

Долгий путь к банкротству

Полученные от населения деньги шли в том числе на возврат вкладов юридических лиц. За три квартала задолженность перед ними сократилась с 1,1 млрд грн до 0,7 млрд грн. Но везло не всем. Еще в 2015 году Платинум Банк не рассчитался со своим клиентом – мобильным оператором «МТС Украина» и не вернул ему депозит в размере 250 млн грн. Банк попросил у суда отсрочку в возврате этих денег, указав, что их одномоментная выплата приведет к его неплатежеспособности. Суд дал отсрочку , но даже когда ее срок истек , банк так и не вернул средства клиенту. Также суд отказал владельцу банка в признании недействительными этих депозитных договоров. «МТС Украина» сможет рассчитывать на получение этих денег лишь после продажи имущества банка.

В это судебное разбирательство был втянут даже Нацбанк: оператор мобильной связи просил суд обязать НБУ признать Платинум Банк проблемным . Но брать на себя полномочия центробанка.

Регулятор продолжал попадать в скандалы вокруг банка. Осенью в Интернете были опубликованы телефонные разговоры заместителя главы НБУ Катерины Рожковой (в 2014-2015 годах она возглавляла Платинум Банк, но отрицала наличие конфликта интересов) с представителями учреждения о его операциях , но это не ускорило решение НБУ признать Платинум банкротом. Регулятор объяснял свою позицию тем, что к ним не поступали жалобы от вкладчиков, которые не смогли вернуть свои сбережения. СБУ обещала провести экспертизу телефонных разговоров. При этом Платинум Банк регулярно сокращал задолженность по стабкредиту НБУ .

Фигурировал банк также в истории вокруг Банка Михайловского, но в банке любую свою причастность отрицали . Хотя у финансовой компании «Фагор» были счета в Платинум Банке . Кроме того, экс-глава Банка Михайловского Игорь Дорошенко в мае-июне 2016 года работал в Платинум Банке, но под давлением НБУ объявил об уходе из учреждения. Правоохранителей заинтересовали также финансовые операции в банке за 2013-2014 годы.

Капитальная дыра

Даже сейчас причиной неплатежеспособности Платинума стала вовсе не проблема с проведением платежей, а нехватка капитала. «В течение 2016 года руководство и владельцы существенного участия банка принимали меры для выполнения требований по докапитализации, в частности, путем погашения кредитов заемщиков – связанных лиц, предоставления безвозвратной финансовой помощи от акционера, увеличения объема обеспечения по кредитам», – сказали в НБУ.

Но показатель капитализации все равно ухудшался. По итогам III квартала регулятивный капитал Платинума упал до отрицательного значения в минус 157 млн грн, а убыток достиг 333 млн грн . Два других учреждения с отрицательным капиталом – Артем-банк и банк «Траст» – к концу года обанкротились , но Платинум Банк в официальной коммуникации утверждал, что все отлично: 21 декабря он сообщил, что в 2016 году капитализировался на 203 млн грн, а 29 декабря объявил о докапитализации еще на 120 млн грн .

Сегодня в НБУ сообщили, что регулятивный капитал Платинум Банка к 1 января 2017 года так и не стал положительным, а банк не выполнил программу докапитализации. «Капитал банка увеличился на 120 млн грн за счет финансовой помощи. Но этого не хватило для приведения его к адекватному уровню», – сообщили FinClub в пресс-службе Нацбанка.

Будет ли НБУ подавать заявления на собственников Платинум Банка за доведение до банкротства, пока неизвестно. Но он называет владельцев учреждения, которые не докапитализировали его. «На 10 января физическими лицами – владельцами существенного участия Платинум Банка являются Борис Кауфман и Григорий Гуртовой независимо от формального владения с учетом осуществления значительного влияния на управление и деятельность банка. НБУ признал Бориса Кауфмана и Григория Гуртового собственниками существенного участия на основе анализа операций банка. Кроме того, Борис Кауфман подтвердил осуществление значительного влияния на управление банков в письменном заявлении, поданном в НБУ», – заявили в НБУ.

Участники рынка называли Бориса Кауфмана реальным владельцем Платинума с 2013 года, когда инвестфонды компаний Horizon Capital и East Capital продали банк. Но только этим летом Борис Кауфман признал интерес к учреждению. «Я давно сотрудничаю с Платинум Банком в различных направлениях бизнеса. Поэтому я готов сконцентрировать контрольный пакет акций и принять участие в дополнительной эмиссии банка на 120 млн грн», – говорил летом Борис Кауфман.

Но владельцем банка он так и не стал. В июне 2016 года структура собственности Платинум Банка была признана непрозрачной , ведь формальный контроллер банка Григорий Гуртовой был под следствием в Израиле. Уже в августе Борис Кауфман подал в НБУ пакет документов на покупку свыше 75% акций банка через подконтрольные ему компании, но НБУ так и не согласовал покупку «в связи с неподачей ряда документов, в частности, разрешения Антимонопольного комитета». По информации НБУ, Антимонопольный комитет в декабре 2016 года вернул без рассмотрения пакет документов относительно приобретения Борисом Кауфманом контроля в банке.

Елена Губарь, Вячеслав Садовничий

Подписывайтесь на финансовые новости FinClub в соцсетях

В Хозсуде Киева добился трехмесячной отсрочки возврата депозитов компании «МТС Украина». Оператор мобильной связи требовал уже сейчас вернуть вклады на 250 млн грн, но банку удалось убедить суд не принимать решение, способное привести к неплатежеспособности учреждения.

МТС забирает свое

Платинум Банку удалось избежать неплатежеспособности. Хозяйственный суд Киева 14 апреля утвердил трехмесячную отсрочку погашения долга Платинум Банка перед ЧАО «МТС Украина». У банка есть время до 14 июля для возврата телекоммуникационной компании вкладов на 250 млн грн.

Компания «МТС Украина» с 10 октября по 11 декабря 2014 года разместила в Платинум Банке три депозита – на 100 млн грн, 70 млн грн и 80 млн грн. Они не были возвращены по истечении срока – в июле и сентябре, поэтому вкладчик, уже имевший опыт потери денег из-за банкротства другого банка (весной 2015-го с рынка выведен Дельта Банк), подал в суд на Платинум Банк. Уже 24 декабря 2015 года Хозсуд Киева встал на сторону вкладчика, но рассмотрение дела в апелляционной инстанции было прекращено 16 февраля 2016-го по инициативе самого Платинум Банка. Учреждение попросило Хозсуд об отсрочке выполнения решения суда примерно на восемь месяцев – до 31 октября.

Платинум Банк признал, что одномоментный возврат 250 млн грн приведет к неплатежеспособности. «Заявитель акцентирует на том, что не отказывается от выполнения своих обязательств перед истцом, но просит отсрочить их выполнение для избежания последствий неплатежеспособности банка», – говорится в решении суда. В банке уверяют, что смогут заплатить МТС без ущерба интересам других вкладчиков благодаря выполнению новой программы финансового оздоровления до 1 июля 2018-го.

Банк хочет решать проблемы

Утвержденная 17 марта программа предусматривает увеличение капитала учреждения на 363 млн грн: с апреля по декабрь 2016-го за счет безвозвратной финансовой помощи банк ежемесячно должен получать по 27 млн грн, еще 120 млн грн будет направлено в капитал в сентябре за счет допэмиссии. В банке не смогли сообщить FinClub, был ли уже получен апрельский транш в 27 млн грн. «В случае отсрочки выполнения решения до октября 2016 года банк сможет аккумулировать часть средств в сумме, необходимой для удовлетворения требований истца», – говорится в материалах суда. Деньги будут получены также за счет продажи недвижимости и работы с портфелем проблемных кредитов.

За счет оздоровления банк планирует получить в этом году прибыль в размере 99,9 млн грн, в 2017 году – 311,4 млн грн, за шесть месяцев 2018-го – 316,9 млн грн. Регулятивный капитал банка на 1 октября должен составить 452,6 млн грн, его адекватность – 5,02%. Норматив в 10% будет достигнут лишь к концу реализации программы оздоровления: на 1 июля 2018 года Н2 должен составить 12,01%. Улучшение ликвидности позволит погасить стабилизационный кредит. Банк еще 23 марта передал программу оздоровления в НБУ . Но в Нацбанке сообщили FinClub, что пока ее не согласовали.

Исключительный случай

Отсрочка выполнения судебного решения применяется в исключительных случаях. И поскольку законодательство не содержит понятия «исключительный случай», оно является оценочным. «Суд соглашается с утверждением, что на текущий момент выполнение решения суда Платинум Банком одномоментно единым платежом затруднено, а исполнение решения суда в принудительном порядке путем наложения ареста на счета банка в пределах 250 млн грн грн может причинить вред имущественным интересам вкладчиков и других кредиторов банка. Что может привести к появлению оснований для признания банка неплатежеспособным», – говорится в решении суда об отсрочке.

МТС не согласился с отсрочкой, поскольку считает, что банк имеет финансовые возможности для возврата денег. В МТС не прокомментировали FinClub ситуацию с банком, а в Платинуме ничего не сказали о клиенте. Однако компания «Мобильные Телесистемы», которая контролирует оператора «МТС Украина», сообщила в комиссию по ценным бумагам и биржам США о том, что в 2015 году сформировала резервы по остаткам денежных средств в Платинум Банке на сумму $9,7 млн.

Вопрос неплатежеспособности

Согласно п. 3 ст. 76 закона «О банках и банковской деятельности», Нацбанк обязан признать банк неплатежеспособным в случае невыполнения им в течение пяти рабочих дней подряд двух и более процентов своих обязательств перед вкладчиками и другими кредиторами. Общая сумма задолженности Платинум Банка перед клиентами неизвестна, так как банк пока не обнародовал отчеты ни за IV квартал прошлого года, ни за I квартал 2016-го. Однако по итогам III квартала 2015 года, когда он должен был рассчитаться с МТС , его обязательства перед клиентами составляли 5,345 млрд грн. Невозвращенные вовремя депозиты МТС составляли 4,67% от этих обязательств банка.

В Нацбанке сослались на банковскую тайну и не смогли пояснить причину неприменения мер влияния к Платинум Банку в связи с невыплатой депозитов. Неофициально пояснили, что для признания банка неплатежеспособным регулятор должен узнать о том, что банк не рассчитывается с вкладчиками. Это можно увидеть лишь по балансу банка (неисполненная картотека требований) либо в случае жалоб от клиентов, но якобы ни одной жалобы от клиентов Платинума в НБУ не поступило.

Проблемы вкладчиков

Юристы отмечают, что вкладчик может обжаловать это судебное решение. «Если определение суда об отсрочке исполнения решения обусловлено необходимостью избежать банкротства банка, и других доводов в пользу отсрочки в определении суд не привел, я бы говорила о том, что рассрочка предоставлена безосновательно. Есть повод для обжалования определения суда в апелляционном порядке», – считает адвокат, партнер адвокатского объединения «СК ГРУП» Юлия Курило.

Неприменение НБУ мер влияния к банку может грозить его вкладчикам проблемами. «Если у банка есть капитал или хотя бы понимание возможностей погашения задолженности, такая отсрочка вполне обоснованна и правомерна. Однако если банк с вкладчиками не рассчитается, а Национальный банк своевременно не введет временную администрацию в банк, в дальнейшем у вкладчиков появятся основания для признания действий НБУ неправомерными и взыскания ущерба с государства Украина», – говорит управляющий партнер адвокатского объединения Suprema Lex Виктор Мороз.

Губарь Елена

Корпоративные вкладчики не теряют надежды вернуть свои депозиты в Платинум Банке, в котором недавно была введена временная администрация. Наибольшую активность в последнее время проявляет госпредприятие Украэрорух.

‘Предприятием направлены письма в Национальный банк, Фонд гарантирования вкладов физических лиц и временному администратору банка с просьбой обеспечить выполнение ПАО ‘Платинум Банк’ взятых на себя обязательств перед Украэрорухом, которые возникли до введения в нем временной администрации’, - сообщила пресс-служба Украэрорух.

Там не уточнили сумму потерянных в банке средств, хотя в СМИ ранее мелькала цифра в 90 млн. грн.

Чтобы вернуть свое, вкладчик даже начал втягиваться в процесс поиска инвесторов для горе-банка. ‘Предприятие направило запросы в банковские учреждения с просьбой рассмотреть возможность участия в конкурсе ФГВФЛ на поиск предварительно квалифицированных лиц, которые заинтересованы быть привлеченным к выводу неплатежеспособного банка с рынка и включить в перечень обязательств денежные средства Украэроруха, которые хранятся на текущих счетах в ОАО ‘Платинум Банк’, - отметили в пресс-службе Украэроруха.

По слухам, активность госпредприятия вызвана служебным расследованием Минтранса, где до сих пор не выяснили, кто персонально виноват в том, что многомиллионный вклад Украэроруха оставался в банке, о возможном закрытии которого весь финансовый рынок говорил уже больше года. Хотя официально факт служебного расследования не подтверждается, но неофициально чиновники признают, что активно ‘ищут крайних’.

Впрочем, это вряд ли поможет вернуть деньги. По неподтвержденной пока информации, интерес к активам Платинум Банка действительно есть. Однако ‘брать на поруки’ сам банк инвесторы пока не решаются, и говорят лишь о покупке части кредитного портфеля проблемного банка. В финансовых кругах активно обсуждается слух о том, что структуры близкие к Таскомбанку Сергея Тигипко перекупят кредитный портфель Платинума в размере 2 млрд. грн. И уже даже наняли часть бывших работников этого финучреждения для работы с этими займами.

Также активами Платинум Банка интересовался Банк Кредит Днепр, правда, пока неясно, какой объем портфеля ему может достаться, и удастся ли ему вообще договориться с Фондом гарантирования вкладов физлиц. Чиновники пока воздерживаются от комментариев, ссылаясь на сроки проведения конкурса.

‘Срок подачи конкурсных предложений потенциальными инвесторами по выводу Платинум Банка с рынка завершился 6 февраля. Рассматриваться они до 9 февраля’, - отметил UBR.ua в пресс-службе ФГВФЛ.

Там лишь подтвердили, что доступ к информации Платинум Банка получили два потенциальных инвестора. Но не уточнили, в каком форме они смогут работать с активами финучреждения, если Фонд заключит с ними соглашения.

Неофициально же в ФГВФЛ отметили, что такое сотрудничество с инвесторами не позволит корпоративным вкладчикам, таким как Украэрорух, вернуть даже часть своих депозитов.

Юристы также говорят, что у них нет никаких шансов получить утраченное.

‘Согласно действующему законодательству, юрлица стоят седьмыми в очереди на возмещение своих потерь в банке с временной администрацией. На текущий момент в Украине не было ни одного банка, чьи корпоративные клиенты добирались до такой очереди за исключением совсем небольших банков, выведенных с рынка в связи с обвинением их в отмывании средств. Обычно у ликвидируемых банков заканчивались активы после удовлетворения требований Нацбанка и госбюджета’, - отметил UBR.ua старший партнер адвокатской компании ‘Кравец и партнеры’ Ростислав Кравец.

Он опроверг бытующую версию о том, что юрлицу могут ‘разморозить’ вклад в проблемном банке под налоговые платежи.

‘Если предприятие еще до введения временной администрации в неплатежеспособном банке оставляло там платежное поручение на бюджетную проплату, которая не была проведена, можно при помощи прошений или судебных исков добиться лишь неприменения к компании штрафов. То есть ГФС не насчитает штрафы за несвоевременную уплату налогов. Только вот сами налоги не удастся ‘вытянуть’ из проблемного банка, их надо будет уплатить со счетов в рабочем банке’, - отметил Кравец.

То, что Украэрорух - государственное предприятие, не поможет ему вернуть свои деньги, уверены юристы.

‘К сожалению, статус государственного предприятия никак ни повлияет на тот факт, что с момента принятия НБУ решение об отзыве банковской лицензии и ликвидации Платинум Банка, юридическому лицу, деньги которого размещены на счетах в банке, ни остается ничего другого, как подать заявление о признании его кредитором. Подача вышеуказанного заявления позволит предприятию стать только в 7 очередь акцептированных кредиторов банка. Что, по сути, в сегодняшних экономических реалиях фактически сводит к нулю все шансы юридического лица вернуть принадлежащие средства’, - заверил UBR.ua адвокат АФ ‘Грамацкий и Партнеры’ Виталий Тымчук.

При этом предприятия не смогут рассчитывать на поблажки.

‘Самое неприятное, для юридических лиц, поспешно принявших решение стать акцептированным кредитором банка, существует вполне осязаемый рискует годами ждать завершение ликвидации банка и не обладать правами, предусмотренными Налоговым кодексом Украины, использовать собственные денежные средства, как безнадежную задолженность с целью последующего списания таких средств и корректировки финансового результата’, - подытожил Тымчук.

Как я забрала свой депозит

Копирую свой отзыв на все сайты, чтобы никто больше не вляпался в этот "банк". Делюсь опытом как мне с кучей нервов, но все таки удалось забрать у них свои деньги.
В день окончания депозита я (как и предписывает договор с банком) пришла в отделение и написала отказ от пролонгации договора и заявку на выдачу денег - в этом отказать не имеют права (сразу берите копии). Меня сначала долго прессовали на тему продлить договор. Затем заявили, что поскольку мой депозит перешел к ним...

Из "проблемного" Финбанка, деньги мне не отдадут. На что я показала договор с Платинум банком, где никаких пунктов по этому поводу нет. После длительной безрезультатной дискуссии на эту тему, зам нач отделения "смилостивилась" и "пошла мне навстречу", заявив что максимум, что "она может для меня сделать" - это вернуть 10% вклада, а остальное продлить на самый короткий срок 2 недели. Я требовала всю сумму, несмотря на ее увещевания сообщить зачем мне так срочно нужны деньги. В конце концов я потребовала письменный отказ банка выдать мне всю сумму. И это возымело действие - у меня попросили 2 банковских дня, чтобы привезти всю сумму моего депозита.
В нужный день оказалось, что из отпуска вышла начальник отделения и отменила решение моего вопроса своим заместителем! Но я предполагала такую непорядочность (банк имеет соответствующую репутацию), поэтому заранее проконсультировалась с юристами и знакомыми нерядовыми сотрудниками других банков. В результате мне пришлось в течение нескольких часов устранять правовую неграмотность сотрудников платинума, объясняя, что выуживание из клиента личной информации и обещания выплатить часть вклада в обмен на продление депозита - это статья 163 УК Украины (шантаж), а отказ вернуть всю сумму - статьи 190 (мошенничество) и 191 (присвоение личного имущества) УК, поэтому я сейчас вызываю наряд милиции и пишу соответствующее заявление, затем обращаюсь в суд и платинум не только отдает мне мой вклад, но и компенсирует недополученные за это время %% (ст 1061 Гражданского Кодекса и Постановление Верховного суда от 25.05.13), а также выплачивает пеню и штраф за просрочку. Также я пишу жалобу в НБУ, тк банк "не имеющий наличности" не может работать. Единственное, что взволновало начальницу отделения из всего перечисленного, это уголовное дело, которое будет открыто на нее (мне же не глава правления отказал вернуть мои деньги). Она позвонила своему начальству и "наличность" в банке нашлась! В течение нескольких дней мне все выплатили.
Все обещанное я готова была сделать, тк предварительно позвонила во все инстанции: в 102 мне сказали, что пришлют наряд в течение считанных минут в отделение и составят там заявление (я далеко не первая, кто обратился к ним по такому вопросу); в НБУ попросили прислать жалобу с копиями договора, приходного чека, заявлений на выдачу наличных и тд заказным письмом или принести лично в канцелярию, чтобы они могли начать проверки и другие процедуры; в суде сказали, что после соответствующего постановления Верховного суда такие дела решаются вообще практически "автоматически". Так что не надо боятся отстаивать право на свои собственные деньги (которые платинум считает почему-то своими, а не клиентскими)!